Agente de Atendimento

Empresa brasileira que atua como cartão de descontos, com foco em facilitar o acesso a serviços essenciais a preços acessíveis.

Responsável por realizar atendimento presencial, por telefone e canais digitais, esclarecendo dúvidas e prestando suporte aos clientes. Atua com cobranças e negociação de mensalidades em atraso, contato ativo para retenção e recorrência, apresentação dos benefícios e serviços do Cartão de TODOS, acompanhamento da carteira de clientes, atualização de informações nos sistemas internos e apoio no atingimento das metas e resultados da unidade.

• Ensino Médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Ser organizado, proativo, atento e dinâmico;
• Facilidade com atendimento ao cliente e uso de tecnologia;
• Habilidade com números e atenção aos detalhes;
• Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com situações de pressão;
• Foco na qualidade do atendimento e na satisfação do cliente.

Vale-Transporte, Vale-Alimentação (R$ 440/mês), Convênio Médico, Odontológico, Auxílio Funeral, Premiação por Metas/Resultados e Plano de Carreira.